Política de Privacidade

1. Quem somos

O NjC-IA Tyda é operado pela N Fontes Chrysostomo Tecnologia da Informação LTDA. Esta política explica quais dados tratamos, para quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. Dados que tratamos

Documentos enviados ao Tyda podem conter dados pessoais e sensíveis, como receitas médicas, contratos e documentos de identidade. Tratamos tudo o que você envia como sensível.

• Conta: nome, e-mail e um identificador da sua conta, fornecidos pelo Google no login. Nunca temos acesso à sua senha. Nosso banco de dados guarda só o identificador; nome e e-mail ficam no serviço de login e no cookie da sua sessão.
• Arquivos enviados: a foto ou o PDF que você envia fica guardado só até o fim da leitura e é apagado em seguida, dê certo ou não. Se você cancelar antes de confirmar, é apagado na hora. Arquivos abandonados no meio do caminho são apagados automaticamente em até 24 horas.
• Imagem da revisão: para você comparar o texto com o original, guardamos uma imagem de cada página, sem os metadados da foto (como a localização). Ela é apagada quando você conclui a revisão ou exclui o documento, e no máximo 24 horas depois do envio. O PDF pesquisável é gerado a partir dessa imagem e não fica guardado.
• Texto lido: nome original do arquivo, tamanho, número de páginas, o texto reconhecido com a posição de cada palavra e as suas correções. Ficam no seu histórico para você baixar de novo, e você pode apagar qualquer documento a qualquer momento, na página dele.
• Saldo e compras: seu saldo de páginas e o histórico de compras (valor, páginas compradas e número do pagamento no Mercado Pago). Dados do cartão ou de outro meio de pagamento não passam por nós.
• Registros técnicos: registros de funcionamento (horários, identificadores internos, contagens e mensagens de erro), usados para corrigir falhas. Não incluem imagens, o texto dos documentos nem o nome dos arquivos. Contamos quantas palavras foram corrigidas na revisão, nunca quais.

Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics. O único cookie é o de sessão, necessário para manter você conectado.

3. Para que usamos

Para ler os arquivos que você envia, mostrar a revisão, manter seu histórico, sua conta e seu saldo, processar compras junto ao Mercado Pago, evitar abuso das páginas grátis e corrigir falhas do serviço.

Nós não usamos seus documentos nem o texto deles para treinar inteligência artificial.

4. Com quem compartilhamos

• Google e Auth0 (Okta): para o login na sua conta.
• Mercado Pago: para processar compras de páginas.
• Microsoft: hospedagem do serviço, armazenamento temporário dos arquivos, banco de dados e a leitura dos documentos por inteligência artificial, tudo em servidores no Brasil.
• Cloudflare: entrega e proteção do site.

Não vendemos seus dados a ninguém.

5. Onde os dados ficam

A leitura dos documentos, os arquivos temporários e o banco de dados ficam em servidores da Microsoft no Brasil. Logo depois da leitura, pedimos ao serviço que apague a cópia dele.

O serviço de login e a entrega do site podem usar servidores fora do Brasil. Essas transferências são feitas para executar o serviço que você contratou, com fornecedores que adotam garantias contratuais de proteção de dados, como prevê o art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Arquivos enviados: até o fim da leitura, e no máximo 24 horas (veja a seção 2).
• Imagem da revisão: até concluir a revisão ou excluir o documento, e no máximo 24 horas depois do envio.
• Texto lido: até você apagar o documento ou pedir a exclusão da conta.
• Saldo e conta: enquanto sua conta existir, ou até você pedir a exclusão.
• Registros técnicos: até 30 dias.
• Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

7. Segurança

Toda comunicação com o site usa HTTPS. Os arquivos são enviados diretamente para um armazenamento protegido, com links temporários, a imagem da revisão só é entregue a quem está logado na conta dona do documento, e os dados ficam criptografados nos servidores. Não guardamos senha nenhuma: o login é sempre feito pelo Google.

8. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão da conta e dos dados, portabilidade e informações sobre com quem eles são compartilhados. Para isso, escreva para contact@njc-ia.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.